TUGAS AKHIR

ANALISIS DAN PERANCANGAN  SISTEM PENJUALAN

BERBASIS WEB PADA PT. MINDS

JURUSAN MANAGEMENT INFORMATIKA

 

D

I

S

U

S

U

N

OLEH:

“SURYANA”

09010273

9MI-11

 AKADEMI MANAJEMEN INFORMATIKA & KOMPUTER

AMIK TRIDHARMA

 PEKANBARU

2011

1. PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Pendayagunaan tehnologi internet saat ini telah membawa banyak perubahan  pada fungsi dan sistem media massa konvensional. Media massa saat ini mengalami desentralisasi fungsi yang mana institusi media bukan menjadi satu-satunya tumpuan masyarakat untuk memenuhi kebutuhan terhadap informasi. Tehnologi internet yang mengandalkan sistem jaringan tidak tersentral telah memungkinkan semua orang dengan secara interaktif mencari, mendapat, menyimpan, memproses, membuat dan juga sekaligus mempublikasikan informasi. Internet seolah menjadi kekuatan media massa modern, yang mana kebebasan, interaktifitas, fleksibilitas dan desentral menjadi pilar-pilar utamanya.

Fenomena web saat ini mulai mendapatkan perhatian secara luas dari berbagai pihak, baik ahli-ahli di bidang IT, pengusaha, Pelajar, pengamat komunikasi ataupun juga pengamat sosial. Keberadaan web saat ini semakin berarti, sebagai suatu media massa baru yang mempunyai keunikan tersendiri dibandingkan dengan bentuk media massa lainnya-seperti televisi, radio, surat kabar, majalah maupun film baik dari segi sistem pengoperasian maupun performance-nya. Sehubungan dengan perannya tersebut, web sebagai media massa lebih bisa digunakan secara maksimal terutama dikalakangan penguasaha yang mempaatkan Media web sebagai sarana untuk bertransaksi secara online.

Perkembangan Teknologi Informasi yang disertai perkembangan internet saling mendukung satu sama lain sehingga melahirkan konsep Teknologi Informasi berbasis internet yang perkembanganya sangat luas dan semakin luas selain itu juga semakin banyak diterapkan dalam bisnis perusahaan diberbagai bidang baik perdagangan, iklan, jurnalisme, pendidikan dan berbagai bidang lainya. Pada dasarnya banyak manfaat yang dapat kita peroleh dari sebuah web, akan tetapi tidak semua perusahaan mau menggunakan Media web sebagai sarana untuk bertransaksi, dikarenakan kurangnya pemahaman tentang kegunaan web atau tidak mau mengeluarkan biaya tambahan untuk membuat suatu web perusahaan.

PT MINDS adalah perusahaan yang bergerak dibidang alat-alat survey dan pemetaan terutama untuk survey-survey pertanahan, seperti Totalsation, Digital Theodolite,Water pass dan aksessoris alat survey lainya mulai dari produk Cina, Jepang, Eropa dan Amerika.

Perusahaan ini memiliki pelanggan yang tersebar di Indonesia dan telah menggunakan Computer untuk mendukung operasinya, tetapi sistem Computerized masih terbatas dalam office, automtion untuk mendukung pemerosesan data, transaksi, operasi bisnis dan kegiatan perusahaan lainya belum memanfaatkan teknologi internet dalam hal ini e-Commerce untuk mendukung bisnis dan operasi perusahaan. Transaksi yang dilakukan di PT MINDS masih bersifat manual baik untuk penawaran harga, pemesanan barang maupun pengiriman dokument masih dilakukan secara manual sehingga memerlukan waktu yang cukup lama.

1.2 Ruang Lingkup

Ruang lingkup yang akan dibahas dalam penelitian ini adalah :

-  Analisis hanya dilakukan pada PT  MINDS  yang berlokasi di Indonesia.

-  Tidak membahas mengenai masalah keamanan (security) dalam penggunaan e-Commerce dan transaksi

    secara online.

-  Perancangan Web untuk mendukung bisnis perusahaan dari transaksi yang sebelumnya bersifat offline 

   mengarah pada trasaksi online demi kemudahan atau kelancaran dalam bertransaksi dan memperoleh  .

   informasi.

1.3 Rumusan masalah 

Dari hasil pengamatan, maka dapat  diuraikan mengenai permasalahan yang terjadi yaitu : 

1.  apa pengaruhnya sistem penjualan menggunakan Media Web bagi PT MINDS?

2. bagaimanakah cara kerja sistem penjualan secara online melalui Web?

1.4 Tujuan dan Manfaat

Tujuan dari penelitian ini adalah :  

-  Menganalisis permasalahan yang dihadapi perusahaan mengenai efektivitas transaksi dan penjualan produk-   

   produk perusahaan.

- Merancang e-Commerce yang terfokus pada e-Selling (penjualan dan transaksi secara online) sesuai dengan 

  kebutuhan perusahaan.

Adapun manfaat dari penelitian ini antara lain :

- Meningkatkan dan memperluas transaksi dan penjualan produk perusahaan.

- Memberikan kemudahan kepada para pelanggan dalam memperoleh informasi dan melakukan transaksi atau

  pemesanan secara online       .

- Pangsa pasar terhadap produk perusahaan menjadi semakin luas

- dapat menghemat biaya pengiriman

- dapat menghemat waktu

II. TINJAUAN PUSTAKA

2.1  Sistem Informasi Penjualan

Penengertian sistem informasi Penjualan

Sistem

Catatan: landasan teori/tinjauan pustaka/ jgn lbh dari 10 thn

Web : dijelaskan

Sistem  adalah sekelompok unsur yang erat berhubungan satu dengan lainnya, yang berfungsi bersama-sama untuk mencapai tujuan tertentu (Mulyadi, 2001).

Sistem juga adalah kumpulan darikomponen-komponen peralatan model requirements, function dan interface (Mathiassen, Lars, 2000).

Sistem adalah sekelompok elemen yang terintegrasi dengan maksud yang sama untuk mencapai suatu tujuan.

Sistem adalah sekumpulan komponen yang saling bekerjasama untuk mencapai tujuan guna memperbaiki organisasi ke arah yang lebih baik (McLeod, 1998). 

Informasi

Informasi adalah salah satu jenis sumberdaya yang tersedia bagi manajer, yang dapat dikelola seperti halnya sumberdaya yang lain. Informasi dari komputer dapat digunakan oleh para manajer, non manajer, serta orang-orang dan organisasi-organisasi dalam lingkungan perusahaan(McLeod,2001). 

Sistem Informasi adalah suatu system dalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung orerasi, bersifat manajerial, dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang dibutuhkan (McLeod, 2001).

Kegiatan penjualan terdiri dari transaksi barang atau jasa baik secara kredit atau jasa untuk mendapatkan sumberdaya lainnya seperti kas atau janji untuk membayar (piutang).

 Penjualan

Penjualan adalah suatu aktivitas perusahaan yang utama dalam memperoleh pendapatan, baik untuk perusahaan besar maupun perusahaan kecil. Penjualan merupakan sasaran akhir dari kegiatan pemasaran, karena pada bagian ini ada penetapan harga, diadakan perundingan dan perjanjian serah terima barang, maupun perjanjian cara pembayaran yang disepakati oleh kedua belah pihak,sehingga tercapai suatu titik kepuasan (Mulyadi,2001).

Sistem Penjualan adalah sistem yang melibatkan sumberdaya dalam suatu organisasi, prosedur, data, serta sarana pendukung untuk mengoperasikan sistem penjualan, sehingga menghasilkan informasi yang bermanfaat bagi pihak manajemen dalam pengambilan keputusan.

Sistem Informasi Penjualan diartikan sebagai suatu pembuatan pernyataan penjualan, kegiatan akan dijelaskan melalui prosedur-prosedur yang meliputi urutan kegiatan sejak diterimanyapesanan dari pembeli, pengecekan barang ada atau tidak ada dan diteruskan dengan pengiriman barang yang disertai dengan pembuatan faktur dan mengadakan pencatatan atas penjualan yang berlaku (Niswonger, 1999).

2.2  Internet

Internet adalah sebuah jaringan besar yang terdiri dari berbagai jaringan yang meliputi jaringan bersifat bisnis, pendidikan dan riset serta menghubungkan jutaan komputer didalam jaringanjaringan tersebut (O’Brien,1997). WWW adalah sistem client/server yang dirancang untuk menggunakan dokumen hypertext dan hypermedia via Internet. WWW menggunakan HTTP (Hypertext Transfer Protocol) untuk bertukar informasi, image, dan data lain.

Dokumen diformat dalam HTML (Hypertext Markup Language) yang digunakan untuk menciptakan halamandan dokumen yang disajikan pada Web (Ellsworth Jill H. & Ellsworth Matthew V, 1997).

URL merupakan singkatan dari Uniform Resources Locator adalah cara standar yang digunakan untuk menentukan situs atau halaman pada internet. URL merupakan cara standar untuk menampilkan informasi tentang jenis isi dan lokasi file : nama file, lokasi komputer di internet, letak file di dalam komputer, dan protokol internet yang digunakan untuk  mengakses file itu(Ellsworth Jill H. & Ellsworth Matthew V, 1997).

2.3  E-Commerce

E-Commerce adalah konsep baru yang menggambarkan proses pembelian dan penjualan atau pertukaran produk, jasa, dan informasi melalui jaringan komputer termasuk internet (Turban, Efraim,2000).

E-Commerce dapat diartikan secara dekat. Itu dapat dikatakan mencakup hanya transaksi bisnis yang disetujui dengan pelanggan dan pemasok dan sering digambarkan sebagai bagian dari internet, mengingat tidak ada alternative lain untuk komunikasi. Ada tiga pilar elektronik yang menyokong proses-proses pasar terbuka yaitu: informasi elektronik, hubungan elektronik, dan transaksi elektronik (McLeod, Raymond,1998).

2.4  Basis Data

Database adalah penggunaan bersama dari data yang terhubung secara logis dan deskripsi dari data, yang dirancang untuk keperluan informasi dari suatu perusahaan  (Connolly dan Begg ,2002).

Dua tujuan utama dari konsep database adalah untuk memperkecil pengulangan data dan mencapai independensi data. Pengulangan data (data redudansi) adalah duplikasi dari data, yaitu data yang sama yang disimpan dalam bermacam-macam file. Independensi data adalah kemampuan untuk membuat perubahan dalam struktur data tanpa membuat perubahan untuk program yang memproses data. Independensi data dilakukan melalui penempatan spesifikasi data dalam tabeltabel dan kamus yang terpisah secara khusus dari program program.

2.5  Interaksi Manusia dan Komputer

IMK (Interaksi Manusia Komputer) adalah suatu studi mengenai bagaimana manusia berinteraksi dengan komputer dan sampai sejauh mana komputer dikembangkan untuk interaksi yang berhasil dengan manusia.  Satu faktor penting dari IMK adalah user-user yang berbeda akan membentuk konsepsi-konsepsi atau model-model mental yang berbeda mengenai cara mereka berinteraksi, belajar dan menyimpan pengetahuan dan keahlian (model kognitif yang berbeda untuk orang dengan “left-brained” dan “right-brained”). Pada akhirnya, preferensi user akan berubah setelah mereka secara gradual menguasai interface-interface baru (Shneiderman, Ben,1998).